电商设计师
全职 | 广东省深圳市
工作内容:
1. 负责公司所属的店铺及官网的整体形象设计与布局,并根据公司产品风格定位,塑造相对应的品牌形象;
2. 对公司产品进行摄影,多角度呈现,并做适当地后期处理,使产品更加美观;
3. 负责产品的详情页/主图/车图的设计,配合推广做推广宣传图;
4. 负责各种促销/营销活动图,及时更新产品页面;
5. 公司内部其他设计相关工作等;
任职要求:
1. 大专以上学历,广告/平面/艺术/视觉设计等设计相关专业;
2. 两年以上的设计工作经验;具有一定的审美能力,能够承受一定的工作压力,有责任心,愿意与公司共同发展;
3. 具有良好的电商设计能力,能够独立完成双11,618大促设计方案者优先;
4. 有产品拍摄能力者优先;
5. 熟练使用PS等设计软件,有一定的渲染基础,例如keyshot/C4D等;
6. 有一定的美术功底,对色彩搭配和视觉效果有一定的鉴赏能力。
电商客服专员
全职 | 广东省深圳市
工作内容:
1.负责在公司所属天猫/京东店通过线上聊天工具与客户直接沟通,独立完成售前/售后工作;
2.处理网店日常事务,包括网络留言回复、订单管理、物流跟踪、售后跟进等;
3.不定期收集客户的反馈信息,目标竞品的相关信息,不断提升服务质量;
4.对有需要电话沟通的客户,可以主动使用公司电话联系;
任职要求:
1、大专以上学历;
2、两年以上电商客服经验,有销售意识;
3、熟悉天猫、淘宝、京东后台以及规则,精通售前销售、售后、评价投诉的处理方式;
4、能承受一定压力,善于沟通,主动性强;
5、曾带领过天猫/淘宝/京东客服团队者优先。